Datert 30. april 2018
Accountor Finago AS har prosedyrer og prosesser for å beskytte personopplysninger i samsvar med kravene i lovgivningen om databeskyttelse. Denne personvernerklæringen inneholder grunnlaget for innsamling av data og formålene som de innsamlede dataene brukes til.
Vi kan gjøre endringer i denne personvernerklæringen slik at brukerne av nettstedet og personer i markedsføringsregisteret, alltid er oppmerksomme på hvordan informasjonen deres behandles. Den gyldige og gjeldende personvernerklæringen er alltid tilgjengelig på Accountor Finago AS:s nettsted.
VILKÅR FOR BRUK AV NETTSIDEN | MARKEDSREGISTERET
Vilkår for bruk av nettsiden
1 GENERELL INFORMASJON
Accountor Finago AS (“Leverandøren») er forpliktet til å beskytte personvernet til besøkende og brukere av leverandørens nettsted, inkludert men ikke begrenset til følgende nettside (https://www.finago.com/no) og alle relaterte chatfora, kataloger og databaser) (samlet referert til som «nettstedet»). Denne avtalen om bruksvilkår er gyldig mellom Accountor Finago AS og brukeren av tjenesten («Brukeren»).
Hvis du ikke godtar disse bruksvilkårene, må du ikke bruke nettstedet. Når du bruker nettstedet, godtar du disse bruksbetingelsene og godtar å overholde dem.
2 DATA ANNET END PERSONLIGE DATA
Leverandøren kan samle inn data utover data som er klassifisert som personlige data fra brukerne sine med ulike metoder. Disse dataene er nødvendige for å overvåke bruken av nettstedet, og vi bruker dataene til å forbedre nettstedet.
3 PERSONLIGE DATA
Leverandøren samler inn og behandler visse personlige data fra brukerne av nettstedet og andre data som brukeren har sendt inn på ulike typer kontaktskjema via leverandørens nettside finago.com/no, serverens undersider eller underdomener (f.eks blog.finago.com/no) eller via e-post.
Basert på dataene som er levert på nettstedet, kan vi gi tilgang til de delene og innholdene i den elektroniske tjenesten som brukeren har bedt om.
Ved å samle inn og behandle personopplysninger, kan vi også sende målrettede markedsføringsmeldinger til brukeren. Hvis brukeren ikke godkjenner bruken av hans eller hennes informasjon som beskrevet ovenfor, kan brukeren forhindre bruken av hans eller hennes informasjon ved å sende en skriftlig henvendelse til [email protected].
Ytterligere opplysninger om behandling av personopplysninger og brukerens rett i markedsføringsregisteret.
4 UTLEVERING AV DATA
Leverandøren kan levere statistikk til tredjeparter, inkludert bruks- og brukerdata og andre data annet enn personopplysninger, men denne statistikken inneholder ikke identifiserbar informasjon.
5 SIKKERHET
Nettstedet er beskyttet med tekniske og organisatoriske midler. Nettstedsdataene lagres på servere og systemer som er beskyttet med brannmurer, passord og andre tekniske midler. Tilgang til personopplysninger gis kun dersom det er nødvendig for behandling av dataene. Alle dataprosessorer har plikt til å følge taushetsplikten.
6 BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER
Vi benytter også informasjonskapsler og annen lignende teknologi på nettsiden https://finago.com/no/. Informasjonskapslene er små tekstfiler som er plassert i terminalen din for å samle inn og huske nyttig informasjon samt for å forbedre nettsidens funksjon og tilgjengelighet. Vi kan også bruke informasjonskapsler og annen lignende teknologi til statistiske formål, som til å føre statistikker over bruken av nettsiden for å forstå hvordan brukerne bruker nettsiden samt for forbedre brukeropplevelsen.
Du kan hindre at det legges inn informasjonskapsler, begrense bruken av disse eller fjerne informasjonskapslene helt fra nettleseren din. Informasjonskapslene er med på å gjøre driften av nettsiden vår mulig, og derfor kan begrensning av bruk av informasjonskapsler påvirke nettsidens tilgjengelighet.
Les mer om bruk av informasjonskapsler.
7 GODKJENNINGER
Når brukeren leverer personopplysninger via nettstedet, gir brukeren leverandøren og/eller tredjepart samtykke til å bruke dataene som beskrevet på nettstedet det gjelder.
En godkjenning på nettsiden gjelder bare for brukerdata som er lagret på nettstedet. Hvis brukeren har sendt dataene til leverandøren på en annen måte enn via nettstedet, påvirker ikke en godkjenning utstedt på nettstedet bruken av de aktuelle dataene.
8 OVERFØRSEL AV PERSONLIG DATA UTENFOR EØS
Vi kan overføre personopplysninger til steder utenfor EU eller det europeiske økonomiske samarbeidsområdet dersom en av våre samarbeidspartnere som utfører et oppdrag for oss befinner seg utenfor disse områdene. I disse tilfellene sørger vi for tilstrekkelig beskyttelse som skal sikre de registrertes rettigheter og frihet i samsvar med de gjeldende lovreguleringene for personvern, som for eksempel EUs personvernforordning (679/2016).
En tjenesteyter som utfører markedsføring for oss kan for eksempel overføre personopplysninger til USA i forbindelse med gjennomføringen av tjenesten. I slike tilfeller er beskyttelsestiltakene for personopplysningene utført slik, at tjenesteyteren binder seg til Privacy Shield-systemet mellom USA og EU, eller så benytter vi standard kontraktklausuler for personvern som er godkjent av EU-kommisjonen. Les om Privacy Shield-systemet her https://www.privacyshield.gov/welcome.
9 TREDJEPARTERS NETTSTEDER
Denne personvernerklæringen gjelder bare leverandørens nettsted. Nettstedet kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernspraksisen på andre nettsteder. Vi anbefaler brukeren å sjekke personvernerklæringen på de nettstedene som han eller hun bruker.
Markedsregister
1 DATAKONTROLLER OG REGISTER
Datakontroller
Accountor Finago AS, Torggata 5, 6 etasje, 0181 Oslo, Bedrifts-ID 999 287 654
Register
Accountor Finago AS:s markedsføringsregistre
Kontaktperson for registerrelaterte saker
Kontaktinformasjon til Data Protection Officer finnes på Accountor Finago AS:s offisielle hjemmeside, https://finago.com/no/om-oss/kontakt/.
Du kan også kontakte ansvarlig for databeskyttelse på e-post, på [email protected].
Vi er en del av Accountor-konsernet. Kontaktopplysninger til konsernets personvernansvarlige:
Päivi Konttila-Lokio
Siltasaarenkatu 18-20A, 00530 Helsinki, Finland
[email protected]
2 DATA LAGRET I REGISTERET
Registeret inneholder data om den registrerte rollen i selskapet, firmaet eller offentlig stilling, og andre opplysninger som er nødvendige i lys av formålet med registret. Dataene inneholder grunnleggende selskapsinformasjon, samt navn og kontaktinformasjon til selskapets beslutningstakere og nøkkelpersoner. Innenfor de grensene lovene setter kan vi dessuten også få personopplysninger fra andre kilder, som for eksempel Handelsregisteret, folkeregistersystemet, virksomhets- og organisasjonsdatasystemet eller Postens adresseopplysningssystem.
Du er ikke nødt til å gi oss personopplysningene dine, men da kan det hende at vi ikke kan tilby deg våre tjenester.
Vanlige datakilder
Data lagres i markedsføringsregisteret basert på kontaktskjemaer mottatt fra Accountor Finago AS:s offentlige nettsted (inkludert test-ID og nedlasting av manualer).
Brukerrettighetene til Accountor Finago AS:s ansatte overføres tilmarkedsføringsregister gjennom selskapets brukerhåndteringssystem.
Lagringsperiode
Personopplysningene blir bare oppbevart så lenge det er nødvendig med tanke på de bruksformålene som er definert i dette registeret.
Personopplysningene oppbevares så lenge kundeforholdet varer. Vi kan også oppbevare personopplysningene etter at kundeforholdet opphører i den grad de gjeldende lovene tillatter eller krever dette. Etter at kundeforholdet opphører, oppbevarer vi vanligvis for eksempel de personopplysningene som er nødvendige for at vi skal kunne svare på krav eller klager i samsvar med de gjeldende reglene for foreldelsestid. Vi kan for eksempel også oppbevare personopplysninger når dette er nødvendig for å overholde dine forbud mot direkte markedsføring.
Personopplysningene slettes når det ikke er nødvendig å oppbevare dem lengre for å kunne oppfylle loven eller partenes rettigheter og forpliktelser.
Oppbevaringsperioder for personopplysninger knyttet til Accountor Finago AS:s ansatte er knyttet til vilkårene i deres ansettelseskontrakter, og kan ses ved å konsultere arbeidsavtalen eller leverandørens personellinstrukser.
3 BRUKSFORMÅLET MED REGISTERET OG DET JURIDISKE GRUNNLAGET FOR BEHANDLINGEN AV PERSONOPPLYSNINGENE
Vi samler og behandler bare personopplysninger som er nødvendige for å utøve virksomheten, behandling av kundeforholdene samt til hensiktsmessige kommersielle formål.
Vi behandler personopplysningene dine til følgende formål:
1 Salg og markedsføring
Vi kan for eksempel kontakte deg for å fortelle om produktenes nye egenskaper eller for å markedsføre eller selge andre produkter eller tjenester. Vi kan også bruke personopplysningene dine til markeds- og kundeundersøkelser. Behandlingen av personopplysningene er basert på vår legitime interesse i å tilby informasjon som en del av tjenesten samt til å markedsføre våre andre tjenester overfor deg. Du har når som helst rett til å forby bruk av personopplysningene dine til direkte markedsføring (se kapittel 6 i dette registeret).
2 Utvikling av tjenesten, personvern og intern rapportering
Vi behandler også personopplysningene for å sørge for datasikkerheten til produktet og nettsiden, for å forbedre kvaliteten på nettsiden samt til utvikling av produktet. Vi kan også lage interne rapporter på grunnlag av personopplysningene, som ledelsen kan benytte til styringen av virksomheten. I disse tilfellene er behandlingen av personopplysningene basert på vår legitime interesse for å sikre datasikkerheten for produktene og nettsiden vår og til få tilstrekkelig mange og hensiktsmessige opplysninger til utviklingen av produktet samt til styringen av virksomheten.
3 Andre formål som du har gitt tillatelse til
Dersom du har gitt tillatelse til det, behandler vi også personopplysningene dine til andre formål.
4 OVERFØRINGER OG OVERGIVELSE AV PERSONOPPLYSNINGENE
Vi kan gi personopplysningene videre til andre bedrifter som tilhører Accountor-konsernet innenfor de grensene det gjeldende lovverket setter og til de formålene som er definert i dette registeret. Dette gjelder også markedsføring av produktene og tjenestene til bedriftene som er nevnt foran. Selskapene i Accountor-konsernet kan også overføre personopplysningene seg imellom til interne administrative formål, som til rapportering samt til effektivisering av virksomheten, som for eksempel ved å bruke sentraliserte data- og kommunikasjonssystemer. Overføring av personopplysningene innenfor Accountor-konsernet er basert på vår egne legitime interesse i å utøve virksomheten og administrere kundeforholdene våre på en effektiv måte, samt i å fortelle kundene om tjenestene til de andre selskapene i Accountor-konsernet.
Vi kan også gi personopplysningene videre til en tredje part
- i den omfatningen loven tillater eller krever dette, som for eksempel for å besvare en informasjonsanmodning fra myndighetene eller i forbindelse med rettergang.
- når våre samarbeidspartnere behandler personopplysningene for oss i våre oppdrag og etter våre instruksjoner. Vi sørger alltid for at personopplysningene dine blir behandlet på en saklig måte.
- dersom vi selv er med i fusjon, omorganisering eller salg av virksomheten eller en del av den.
- når vi anser det for nødvendig å gi opplysningene videre for å realisere våre rettigheter, for å beskytte din eller andre personers sikkerhet, for å etterforske misbruk eller for å besvare en anmodning fra myndighetene.
- med din tillatelse til de partene tillatelsen gjelder.
5 GENERELLE PRINSIPPER FOR BRUK OG BESKYTTELSE AV PERSONLIGE DATA
Accountor Finago AS:s ansattes privilegiumsforvaltning utføres ved hjelp av en rollebasert brukerhåndteringsprosess der hver ansatt bare får de privilegier som kreves for sine oppgave og stillingsbeskrivelser.
Data i markedsføringsregisteret kan også oppdateres av en kontraktspartner med Accountor Finago AS. I dette tilfellet er Accountor Finago AS ansvarlig for aktivitetene og datasikkerheten til kontraktspartneren, som for seg selv.
Underleverandører
Cloudflare: (CDN-tjenesten samler en liste med IP-adresser): https://www.cloudflare.com/cookie-policy/
Hubspot er sertifisert under Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/list
Lyytis personvernerklæring er tilgjengelig på (på finsk): https://www.lyyti.com/fi/rekisteriseloste
Emaileri: Alle serverne i tjenesten ligger i System Partner Oys datasenter (Vampula, Finland), som oppfyller 54A / 2012M-spesifikasjonen utstedt av det finske Kommunikasjonsverket.
Sleeknotes personvernerklæring: https://sleeknote.com/privacy-policy og http://help.sleeknote.com/advanced-use/overview/sleeknote-cookies
Om Hotjars informasjonskapsler: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies
Giosg (chat-kapsler): https://giosg.github.io/giosg_docs/cookies.html
Googles tag-administrering og analyse (sikring av data): https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fi
6 DEN REGISTRERTES RETTIGHETER
Ifølge de gjeldende lovreguleringene for personvern inneholder et markedsføringsregister personopplysninger som danner et personregister. I denne forbindelsen har den registrerte personen rettigheter angående opplysningene, som er regulert og fastsatt i loven.
Du har rett til å kontrollere personopplysningene dine. Du kan også når som helst be om at personopplysningene dine blir korrigert, oppdatert eller slettet. Vær likevel oppmerksom på at vi ikke kan slette personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre bruksformålene som er definert i denne Erklæringen, eller som loven krever at man oppbevarer.
Du har rett til å forby eller begrense behandlingen av personopplysningene dine i den omfatningen loven tilsier.
I visse tilfeller har du ifølge loven rett til å overføre opplysningene du har gitt oss til et annet system, dvs. til å få personopplysningene dine i en strukturert, vanlig brukt og maskinlesbar form samt til å overføre personopplysningene dine til en annen registeransvarlig.
Dersom vi behandler personopplysningene dine på grunnlag av en tillatelse, har du når som helst rett til å trekke tillatelsen du har gitt tilbake igjen. Etter dette behandler vi ikke personopplysningene, med mindre vi har et annet rettslig grunnlag for det.
Du kan bruke rettighetene dine ved å sende oss en anmodning på adressen [email protected].
Dersom du mener at personopplysningene dine ikke er behandlet på en saklig måte, har du rett til å henvende deg til personvernsombudet. Kontaktopplysningene til personvernsombudet finner du her: http://www.tietosuoja.fi/en/index.html.
7 DATASIKKERHET
Vi gjennomfører hensiktsmessige tiltak (også fysiske, digitale og administrative tiltak) for å beskytte personopplysningene mot å forsvinne, tilintetgjørelse, misbruk og ulovlig tilgang og overføring. Som et eksempel kan vi nevne, at det er bare personer som trenger personopplysningene for å utføre arbeidsoppgavene sine som har tilgang til opplysningene.
8 KONTAKT
Dersom du har spørsmål angående denne Erklæringen eller behandlingen av personopplysningene dine, kan du sende oss en e-post på adressen [email protected].