Yhteystiedot

Valitse tarvittava yhteystieto tai selaa alaspäin

Emme veloita asiakaspalvelupuheluista palvelumaksua. Operaattorisi veloittaa puheluista 020-numeroihin:
8,35 snt/puh + 16,69 snt/min (ALV. 24 %)

Accountor Finagon asiakaspalvelijoilla, konsulteilla, liittymäasiantuntijoilla ja laskutuksen henkilöillä ei ole suoria puhelinnumeroita. Kirjaamme kaikki yhteydenotot, joten voit huoletta olla yhteydessä annettuihin yleisiin numeroihin.

Henkilöt, joilla on suorat puhelinnumerot (kuten asiakkuuspäälliköt), löydät henkilökunnan yhteystiedoista.

 

Asiakaspalvelu

Katso myyntimme yhteystiedot, mikäli olet uusi asiakas tai haluat olemassa olevana asiakkaana tiedustella eri tuoteversioiden vaihtoehdoista.

Jos asiasi koskee Accountor Finagon yrityksellesi lähettämää laskua, ota yhteyttä laskutukseen.

Procountor-tuotteen asiakaspalvelu

Palvelemme ohjelmistoon littyvissä asioissa. Yrityksesi kirjanpidosta vastaa kirjanpitäjäsi.
Procountorin asiakaspalvelun yhteydenottolomake »

Puh. 020 7879 840

ma-to 8:30–16:00
pe 8:30–14:00 (yhteydenottoja käsitellään klo 16 asti)

Procountorin ohjekirja »

Tikon-tuotteen asiakaspalvelu

Palvelemme ohjelmistoon littyvissä asioissa. Yrityksesi kirjanpidosta vastaa kirjanpitäjäsi.
Tikonin asiakaspalvelun yhteydenottolomake »

Puh. 020 116 0420

ma-to 8:30–16:00
pe 8:30–14:00 (yhteydenottoja käsitellään klo 16 asti)

Tikonin asiakassivut »

Procountor Solo -tuotteen asiakaspalvelu

Solon tuki yrittäjille

Yrittäjäasiakkaille tarkoitettu Procountor Solon tuki auttaa käyttöönotossa ja palvelun käytössä. Kirjanpitoon liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä kirjanpitäjääsi.

[email protected]

Puh. 0207 1817 16

ma-pe 9:00 – 16:00

Yrittäjien ohjeet »

Jos asiasi koskee Solon laskutusta, ota yhteyttä laskutukseen.

Solon tuki tilitoimistoille

Tilitoimistot voivat olla Procountor Soloon liittyvissä asioissa yhteydessä Procountor-tuotteen asiakaspalveluun.

Procountorin asiakaspalvelu » Ohjeet tilitoimistoille »

Laskutus ja tilausmuutokset

Procountor- ja Tikon-tuotteiden laskutukseen liittyvät tiedustelut

[email protected]

Katso myös Procountorin laskutuksen usein kysytyt kysymykset.

Procountorin laskutuksen usein kysytyt kysymykset »

Laskutuksen yleinen puhelinnumero

020 785 1390

Uudet aukioloajat 3.5.2021 alkaen:
ma-to klo 9.00–15.00, pe klo 9.00-14.00

Laskutuksen osoitteet

Katso tästä laskutuksen osoitteet

 

Myynti

 

Koulutus

Procountor-tuotteen koulutus

 

Tietosuoja-asiat

Tietosuojaan liittyviä yleisesti kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia löydät täältä. Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojaan liittyen, laitathan sähköpostia [email protected]

Toimipisteet

Espoo – pääkonttori

Espoon pääkonttori on muuttanut uusiin tiloihin 27.12.2019.

Espoon pääkonttori, Accountor Finago Oy
Keilaniementie 1 (Accountor Tower)
02150 Espoo

Saapumisohjeet Espoon pääkonttorille

Mikäli tulet vierailulle Espoon Accountor Toweriin (Keilaniementie 1, Espoo), ilmoittauduthan vierailulle tullessasi talon aulassa (aula sijaitsee 2. kerroksessa), jotta saamme tiedon saapumisestasi.

Saapuminen autolla

Vieraspysäköinti sijaitsee Accountor Towerin pysäköintihallissa (P-Kolmioparkki Espoo). Accountor Finagon vierailijoille vieraspysäköinti on maksuton. Vierailijoiden tulee ilmoittaa rekisteritunnuksensa Accountor Towerin aulapalvelulle 2. kerroksessa.

Alla olevasta kartasta näet nykyisen Accountor Towerin sisäänkäynnin ja vieraspysäköinnin.

Saapuminen - Accountor Finagolle

Keilaniemen metroasema on aivan Accountor Towerin vieressä. Bussireitit, aikataulut ja pysäkit löydät julkisen liikenteen reittioppaasta: https://reittiopas.hsl.fi.

Tampere

Tulli Business Park
Åkerlundinkatu 11
33100 Tampere

Jyväskylä

Kympinkatu 3 C
40320 Jyväskylä

Turku

Lemminkäisenkatu 34
20520 Turku

Oulu

Kiviharjunlenkki 1 A
90220 Oulu

 

Laskutus

Toivomme, että lähetätte kaikki meille tulevat laskut verkkolaskuina, jotta varmistamme laskujen perille tulon.

Yrityksen tiedot:

Accountor Finago Oy
Y-tunnus: 0836922-4

Verkkolaskut:

Operaattori

OpusCapita (E204503)

Verkkolaskuosoite

003708369224

OVT-tunnus

003708369224

 

Operaattori

Nordea (NDEAFIHH)

Verkkolaskuosoite

FI2111123000329745

OVT-tunnus

003708369224

Laskutusosoite – Sähköposti:

Toivomme, että lähetätte kaikki meille tulevat laskut verkkolaskuina, jotta varmistamme laskujen perille tulon.      

[email protected]

Laskujen tulee olla sähköpostin liitteenä PDF-muodossa. Yhdessä sähköpostissa
saa olla maksimissaan 10 liitettä ja liitteen maksimikoko voi olla 10 Mb. Yksi
liite tulkitaan aina yhtenä laskuna ja muita kuin PDF-muodossa olevia
liitteitä ei käsitellä.

Laskutusosoite – Paperilaskut:

Toivomme, että lähetätte kaikki meille tulevat laskut verkkolaskuina, jotta varmistamme laskujen perille tulon.      

Accountor Finago Oy
PL 34009
00021 Laskutus

 

Henkilökunta

Johto

Mikko Soirola

EVP, SME Cluster

mikko.soirola
@finago.com
+358 40 703 0553

Jarmo Lönnfors

SVP, Procountor Business

jarmo.lonnfors
@finago.com
+358 50 040 5178

Petri Karjalainen

SVP, Business Solutions

petri.karjalainen
@accountor.fi
+358 40 741 6041

Kyösti Järnefelt

VP, Strategic Business Development

kyosti.jarnefelt
@finago.com
+358 40 517 0026

Juha Havu

Director, Technology, Innovation and Product Development

juha.havu
@finago.com
+358 40 767 5159

Lauri Luoma

VP, Finance & Control

lauri.luoma
@finago.com
+358 40 556 5853

Sari Paulasaari

VP, Customer Success

sari.paulasaari
@finago.com
+358 40 570 7799

Katja Vuorialho

VP, HR

katja.vuorialho
@finago.com
+358 40 589 6894

Niklas Killström

Director, Business Operations

niklas.killstrom
@finago.com
+358 50 366 1163

Piia Similä

Director, Marketing & Communications (Prelim)

piia.simila
@finago.com
+358 40 571 3330

Avainasiakasmyynti

Mirva Tikkanen

Head of KAM

mirva.tikkanen
@finago.com
+358 20 116 0015

Jesse Junna

Key Account Manager,
Team Leader

jesse.junna
@finago.com
+358 20 116 0101

Henna Ruskanen

Key Account Manager,
Team Leader

henna.ruskanen
@finago.com
+358 40 868 4082

Joel Sundström

Key Account Manager,
Team Leader

joel.sundstrom
@finago.com
+358 20 116 0002

Ari Aaltonen

Key Account Manager

ari.aaltonen
@finago.com
+358 40 1434 236

Taru Yrjänä

Key Account Manager

taru.yrjana
@finago.com
+358 40 620 9800

Teemu Ahokas

Key Account Manager

teemu.ahokas
@finago.com
+358 40 675 8141

Heidi Laivamaa

Key Account Manager

heidi.laivamaa
@finago.com
+358 50 578 0166

Matias Kietz

Key Account Manager

matias.kietz
@finago.com
+358 20 116 0192

Henri Oilinki

Key Account Manager

henri.oilinki
@finago.com
+358 20 116 0126

Mari Parviainen

Key Account Manager

mari.parviainen
@finago.com
+358 20 116 0189

Mia Pouhula

Key Account Manager
(Vanhempainvapaalla)

mia.pouhula
@finago.com
+358 40 821 0047

Ipu Suihkonen

Key Account Manager

ipu.suihkonen
@finago.com
+358 20 116 0331

Jussi Halonen

Key Account Manager

jussi.halonen
@finago.com
+358 40 826 3829

Tero Väänänen

Key Account Manager

tero.vaananen
@finago.com
+358 20 116 0149

Uusiasiakasmyynti

Ilpo Peltoniemi

Head of New Sales

ilpo.peltoniemi
@finago.com
+358 20 116 0061

Satu Tähdenniemi

In- & Outbound Sales,
Team Leader

satu.tahdenniemi
@finago.com
+358 20 116 0137

Tilitoimistomyynti

Jorma Jääskö

Sales Manager

jorma.jaasko
@finago.com
+358 20 116 0321

Leila Rusanen-Patana

Sales Manager

leila.rusanen
@finago.com
+358 20 116 0343

Yritysmyynti

Anne Rannanvirta

Sales representative

anne.rannanvirta
@finago.com
+358 40 667 9516

Heini Hautamäki

Sales representative

heini.hautamaki
@finago.com
+358 40 522 5058

Laura Varjo

Sales representative

laura.varjo
@finago.com
+358 44 245 4972

Noora Kalliokoski

Sales representative

noora.kalliokoski
@finago.com
+358 40 650 7514

Sandra Hellsten

Sales representative

sandra.hellsten
@finago.com
+358 41 730 4147

Säde-Tuulia Sällylä

Sales representative

sade-tuulia.sallyla
@finago.com
+358 41 730 8129

Jesse Kokko

Sales representative

jesse.kokko
@finago.com

Kirsi Lehto

Sales representative

kirsi.lehto
@finago.com

Martti Rantala

Sales representative

martti.rantala
@finago.com

Pete Niemelä

Sales representative

pete.niemela
@finago.com

Roope Rytkönen

Sales representative / Finago Sopimuskone

roope.rytkonen
@finago.com
+358 41 730 3293

Scandinavian Business Unit

Arnfinn Blom

Sales Director,
Norway

arnfinn.blom
@finago.com
+47 920 17 521

Anne Seppälä

Service Manager,
Sweden (Interim)

anne.seppala
@finago.com
+358 20 116 0029

Benita Helistö

Commercial Business Manager, Head of Sweden Business

benita.helisto
@finago.com
+46 72 013 51 22

Ohjelmistokumppanuudet

Tero Lehessalo

Partner Manager

tero.lehessalo
@finago.com
+358 40 715 1945

Konsultit

Jaana Eronen

Consulting Manager

jaana.eronen
@finago.com

Azer Zahic

Consulting Manager

azer.zahic
@finago.com
+358 40 712 6530

Virpi Tams

Consulting Manager

virpi.tams
@finago.com
+358 40 521 6318

Asiakaspalvelu

Palvelemme ohjelmistoon littyvissä asioissa. Puh. 020 7879 840.

ma-to 8:30–16:00
pe 8:30–14:00 (yhteydenottoja käsitellään klo 16 asti)

Alla on asiakaspalvelun esihenkilöiden numerot.

Jani Pihkanen

Customer Service Manager

jani.pihkanen
@finago.com
+358 40 505 2519

Tiina Tulkki

Customer Service Manager

tiina.tulkki
@finago.com
+358 44 970 9329

Marjo Saukko

Customer Service Manager

marjo.saukko
@finago.com
+358 40 506 8455

Juulia Himanen

Customer Service Manager

juulia.himanen
@finago.com
+358 40 590 1283

Inka Heikkilä

Customer Service Manager

inka.heikkila
@finago.com
+358 40 831 0117

Essi Varjoranta

Customer Service Manager

essi.varjoranta
@finago.com
+358 41 730 2118

Markkinointi ja viestintä

Piia Similä

Perception & Awareness Building Team Lead, Communications Specialist

piia.simila
@finago.com
+358 20 116 0172

Anna-Leena Väätänen

AD

anna-leena.vaatanen
@finago.com
+358 40 573 1440

Olli Perikanta

Website & Marketing Technology Specialist

olli.perikanta
@finago.com
+358 45 889 2229

Emilia Aarnisalo

Website & Marketing Technology Specialist

emilia.aarnisalo
@finago.com

Samuli Isomäki

Demand Creation Team Lead

samuli.isomaki
@finago.com
+358 41 730 7349

Auli Heimonen

Solution Marketing Specialist
(Vanhempainvapaalla)

auli.heimonen
@finago.com

Kiira Eloranta

Customer and Partner Care Specialist

kiira.eloranta
@finago.com
+358 40 646 4354

Tomi Laitinen

Demand Creator

tomi.laitinen
@finago.com

Pauliina Jaakkola

Loyalty Building Team Lead

pauliina.jaakkola
@finago.com
+358 50 320 2899

Viivi Koivuniemi

Customer Experience Specialist

viivi.koivuniemi
@finago.com

Salla Kinnarinen

Customer Experience Specialist
(Vanhempainvapaalla)

salla.kinnarinen
@finago.com

Anna Hilario

Loyalty Building Team Lead, Customer and Partner Care Specialist
(Vanhempainvapaalla)

anna.hilario
@finago.com

Vaihde