Yhteystiedot

Valitse tarvittava yhteystieto tai selaa alaspäin

 

Finagon asiakaspalvelijoilla, konsulteilla, liittymäasiantuntijoilla ja laskutuksen henkilöillä ei ole suoria puhelinnumeroita. Kirjaamme kaikki yhteydenotot, joten voit huoletta olla yhteydessä annettuihin yleisiin numeroihin.

Henkilöt, joilla on suorat puhelinnumerot (kuten asiakkuuspäälliköt), löydät henkilökunnan yhteystiedoista.

Emme veloita asiakaspalvelupuheluista palvelumaksua. Operaattorisi veloittaa puheluista 020-numeroihin:
8,35 snt/puh + 16,69 snt/min (ALV. 24 %)

Vaihde

Asiakaspalvelu

Katso myyntimme yhteystiedot, mikäli olet uusi asiakas tai haluat olemassa olevana asiakkaana tiedustella eri tuoteversioiden vaihtoehdoista.

Procountor-tuotteen asiakaspalvelu

Palvelemme ohjelmistoon littyvissä asioissa. Yrityksesi kirjanpidosta vastaa kirjanpitäjäsi.

Jos asiasi koskee Finagon yrityksellesi lähettämää laskua, ota yhteyttä laskutukseen.

[email protected]

Puh. 020 7879 840

ma-to 8:30–16:00, pe 8:30–12:00

Procountorin ohjekirja »

Voit olla meihin yhteydessä myös täyttämällä Procountorin asiakaspalvelun yhteydenottolomakkeen.

Procountorin yhteydenottolomake »

Tikon-tuotteen asiakaspalvelu

Jos asiasi koskee Finagon yrityksellesi lähettämää laskua, ota yhteyttä laskutukseen.

[email protected]

Puh. 020 116 0420

ma-to 8:30–16:00, pe 8:30–12:00

Tikonin asiakassivut »

Finago Solo -tuotteen asiakaspalvelu

Solon tuki yrittäjille

Yrittäjäasiakkaille tarkoitettu Finago Solon tuki auttaa käyttöönotossa ja palvelun käytössä. Kirjanpitoon liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä kirjanpitäjääsi.

[email protected]

Puh. 0207 1817 16

ma-pe 9:00 – 16:00

Yrittäjien ohjeet »

Jos asiasi koskee Solon laskutusta, ota yhteyttä laskutukseen.

Solon tuki tilitoimistoille

Tilitoimistot voivat olla Finago Soloon liittyvissä asioissa yhteydessä Procountor-tuotteen asiakaspalveluun.

Procountorin asiakaspalvelu » Ohjeet tilitoimistoille »

Myynti

Koulutus

Procountor-tuotteen koulutus

Tikon-tuotteen koulutus

Tietosuoja-asiat

Tietosuojaan liittyviä yleisesti kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia löydät täältä. Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojaan liittyen, laitathan sähköpostia [email protected] (Data Protection Manager Tiina Rantala)

Toimipisteet

Espoo – pääkonttori

Espoon pääkonttori on muuttanut uusiin tiloihin 20.8.2018.

Espoon pääkonttori, Accountor Finago Oy
Keilaniementie 1 (Keilalampi)
02150 Espoo

Saapumisohjeet Espoon pääkonttorille

Mikäli tulet vierailulle Espoon Keilalampeen (Keilaniementie 1,Espoo), ilmoittauduthan vierailulle tullessasi talon aulassa, jotta saamme tiedon saapumisestasi.

Autoille on varattu vieraspaikkoja Keilalammen edestä. Mikäli nämä paikat ovat täynnä, voit käyttää parkkihallin tasoja P2 ja P3. Pysäköinti on ilmaista, mutta muista ilmoittaa autosi rekisterinumero vastaanotossa välttääksesi sakot.

Keilaniemen metroasema on aivan Keilalammen vieressä. Bussireitit, aikataulut ja pysäkit löydät julkisen liikenteen reittioppaasta: https://reittiopas.hsl.fi.

Lisätietoja saapumisesta Keilalampeen löydät myös Keilalampi.fi -infosivulta.

Tampere

Åkerlundinkatu 11
33100 Tampere

Jyväskylä

Ohjelmakaari 10
40500 Jyväskylä

Turku

Kauppiaskatu 11 D 32
20100 Turku

Oulu

Sepänkatu 20
90100 Oulu

Laskutus

Yrityksen tiedot:

Accountor Finago Oy
Y-tunnus: 0836922-4

Verkkolaskut:

Operaattori

OpusCapita (E204503)

Verkkolaskuosoite

003708369224

OVT-tunnus

003708369224

Operaattori

Nordea (NDEAFIHH)

Verkkolaskuosoite

FI2111123000329745

OVT-tunnus

003708369224

Laskutusosoite – Sähköposti:

Laskujen tulee olla sähköpostin liitteenä PDF-muodossa. Yhdessä sähköpostissa
saa olla maksimissaan 10 liitettä ja liitteen maksimikoko voi olla 10 Mb. Yksi
liite tulkitaan aina yhtenä laskuna ja muita kuin PDF-muodossa olevia
liitteitä ei käsitellä.

Laskutusosoite – Paperilaskut:

Accountor Finago Oy
PL 34009
00021 Laskutus

Laskutukseen liittyvät lisätiedot ja tiedustelut

Mikäli laskutusasiasi koskee nimenomaan Procountor tai Tikon-tuotetta, valitse alempaa
kyseisen tuotteen laskutuksen sähköpostiosoite.

Procountor-tuotteen laskutukseen liittyvät tiedustelut

Tikon-tuotteen laskutukseen liittyvät tiedustelut

Laskutuksen yleinen puhelinnumero

020 785 1390
ma-pe klo 9.00–12.00

Henkilökunta

Johto

Tia Lindahl

EVP, SME Cluster

catarina.lindahl
@finago.com
+46 760 253 760

Heidi Ignatius-Partanen

Marketing Director

heidi.ignatius-partanen
@finago.com
+358 20 116 0122

Kyösti Järnefelt

Chief Strategy Officer

kyosti.jarnefelt
@finago.com
+358 40 517 0026

Katja Kuntola

Sales Director

katja.kuntola
@finago.com
+358 20 116 0336

Lauri Lehtonen

CTO

lauri.lehtonen
@finago.com
+358 40 7675 043

Lauri Luoma

Cluster CFO

lauri.luoma
@finago.com
+358 40 556 5853

Katja Vuorialho

HR Director

katja.vuorialho
@finago.com
+358 40 589 6894

Sari Paulasaari

Customer Service Director

sari.paulasaari
@finago.com
+358 40 570 7799

Avainasiakasmyynti

Mirva Tikkanen

Key Account Manager,
Team Leader

mirva.tikkanen
@finago.com
+358 20 116 0015

Sami Solala

Key Account Manager,
Team Leader

sami.solala
@finago.com
+358 50 4365 301

Ari Aaltonen

Key Account Manager

ari.aaltonen
@finago.com
+358 40 1434 236

Jussi Halonen

Key Account Manager

jussi.halonen
@finago.com
+358 40 826 3829

Jesse Junna

Key Account Manager

jesse.junna
@finago.com
+358 20 116 0101

Petri Järvenpää

Key Account Manager

petri.jarvenpaa
@finago.com
+358 40 620 2353

Mika Karapuu

Key Account Manager

mika.karapuu
@finago.com
+358 40 670 7937

Henna Kauppinen

Key Account Manager

henna.kauppinen
@finago.com
+358 40 868 4082

Matias Kietz

Key Account Manager

matias.kietz
@finago.com
+358 20 116 0192

Henri Oilinki

Key Account Manager

henri.oilinki
@finago.com
+358 20 116 0126

Mari Parviainen

Key Account Manager

mari.parviainen
@finago.com
+358 20 116 0189

Mia Pouhula

Key Account Manager
(Vanhempainvapaalla)

mia.pouhula
@finago.com
+358 40 821 0047

Ipu Suihkonen

Key Account Manager

ipu.suihkonen
@finago.com
+358 20 116 0331

Joel Sundström

Key Account Manager

joel.sundstrom
@finago.com
+358 20 116 0002

Tero Väänänen

Key Account Manager

tero.vaananen
@finago.com
+358 20 116 0149

Timo Väistö

Key Account Manager

timo.vaisto
@finago.com

Kalle Harjunpää

Key Account Manager

kalle.harjunpaa
@finago.com
+358 40 508 2750

Tilitoimistomyynti

Ilpo Peltoniemi

Sales Manager,
Team Leader

ilpo.peltoniemi
@finago.com
+358 20 116 0061

Satu Tähdenniemi

Sales Manager

satu.tahdenniemi
@finago.com
+358 20 116 0137

Anssi Huttunen

Sales Manager

anssi.huttunen
@finago.com
+358 20 116 0114

Jorma Jääskö

Sales Manager

jorma.jaasko
@finago.com
+358 20 116 0321

Leila Rusanen-Patana

Sales Manager

leila.rusanen
@finago.com
+358 20 116 0343

Yritysmyynti

Tero Lehessalo

Sales Manager,
Team Leader

tero.lehessalo
@finago.com
+358 40 715 1945

Mikko Sylve

Sales representative

mikko.sylve
@finago.com
+358 40 504 2915

Heini Hautamäki

Sales representative

heini.hautamaki
@finago.com
+358 40 5225 058

Anne Rannanvirta

Sales representative

anne.rannanvirta
@finago.com
+358 20 116 0334

Noora Kalliokoski

Sales representative

noora.kalliokoski
@finago.com
+358 40 650 7514

Scandinavian Business Unit

Arnfinn Blom

Sales Director,
Norway

arnfinn.blom
@finago.com
+47 920 17 521

Mikko Barck

Head of Sales,
Sweden

mikko.barck
@finago.com
+358 20 116 0055

Anne Seppälä

Service Manager,
Sweden (Interim)

anne.seppala
@finago.com
+358 20 116 0029

Therese Nicander

System Consultant Manager,
Sweden
(vanhempainvapaalla)

therese.nicander
@finago.com

Ohjelmistokumppanuudet

Terhi Kivinen

Partner Manager

terhi.kivinen
@finago.com
+358 40 7675 047

Konsultit

Jaana Eronen

Consulting Manager

jaana.eronen
@finago.com

Pirjo Koivisto

Consulting Manager

pirjo.koivisto
@finago.com

Asiakaspalvelu

Pauliina Jaakkola

Customer Service Manager

pauliina.jaakkola
@finago.com

Jani Pihkanen

Customer Service Manager

jani.pihkanen
@finago.com

Tanja Rehn

Customer Service Manager

tanja.rehn
@finago.com

Marjo Saukko

Customer Service Manager

marjo.saukko
@finago.com

Juulia Himanen

Administration Manager

juulia.himanen
@finago.com

Markkinointi ja viestintä

Kiira Eloranta

Marketing Planner

kiira.eloranta
@finago.com
+358 40 646 4354

Marjukka Luoma

Marketing Manager

marjukka.luoma
@finago.com
+358 40 411 4804

Tommi Partanen

Digital Marketing Manager

tommi.partanen
@finago.com
+358 44 244 0234

Madeleine Sandler

Digital Marketing Planner

madeleine.sandler
@finago.com
+358 44 333 5700

Piia Similä

Communications Manager

piia.simila
@finago.com
+358 20 116 0172

Anna Hilario

Marketing Planner

anna.hilario
@finago.com

+358 50 401 4302

Salla Kinnarinen

Marketing Planner
(äitiyslomalla)

salla.kinnarinen
@finago.com
+358 20 116 0127

Anna Storti

Marketing Specialist
(äitiyslomalla)

anna.storti
@finago.com